摘要：新德里3月16日消息，小米公司在误判消费者对手机的口味后正在全面调整其印度战略，这一代价高昂的失误让三星电子将这家中国公司推上了全球第二大手机市场的头把交椅。虽然小米仍然专注于销售 10,000 卢比（120 美元）以下的手机，但印度消费者愿意为外观更好、功能更丰富的机型付费。韩国三星推出了满足这些愿望的产品，并提...
新德里3月16日消息，小米公司在误判消费者对手机的口味后正在全面调整其印度战略，这一代价高昂的失误让三星电子将这家中国公司推上了全球第二大手机市场的头把交椅。
虽然小米仍然专注于销售 10,000 卢比（120 美元）以下的手机，但印度消费者愿意为外观更好、功能更丰富的机型付费。韩国三星推出了满足这些愿望的产品，并提供了创新的融资计划，使大多数人都能负担得起。
这些举措帮助三星（005930.KS）从小米（1810.HK）手中夺取了印度竞争激烈的手机市场的领导地位，总部位于香港的 Counterpoint Research 的数据显示，三星（005930.KS）在 2022 年最后一个季度拥有 20% 的市场份额，相比之下到中国公司的18%。
“印度市场正在见证‘高端化’趋势。(但是)小米因廉价手机产品组合的转变而准备不足，”Counterpoint 研究总监塔伦·帕萨克 (Tarun Pathak) 表示。
小米对 6.26 亿印度智能手机用户（仅次于中国的第二大用户）的控制松动表明，在可支配收入不断增加的快速增长的经济体中，未能迎合不断变化的消费者偏好的公司将受到惩罚。
在印度最著名的是塔塔汽车的 100,000 卢比（1,200 美元）Nano，它号称世界上最便宜的汽车，但遭到消费者的回避，他们将低价与劣质联系在一起。
印度人推动使用更昂贵的手机来消费视频和其他内容，这也将使 Meta (META.O)和 iPhone 制造商苹果公司(AAPL.O)等社交媒体应用提供商受益，后者目前在印度的市场份额很小据其网站称，该国主要专注于高端手机，价格从 605 美元到 2,304 美元不等。
根据 Counterpoint 的数据，120 美元以下手机在印度的市场份额从两年前的 41% 下降到 2022 年的 26%。价格超过 30,000 美元（360 美元）的高端手机在同一时期的份额翻了一番，达到 11%。
小米和三星都将印度视为主要的增长市场，智能手机是最畅销的电子设备。这家中国公司在 2021-22 年在印度的总收入为 48 亿美元，而三星的销售额为 103 亿美元，其中 67 亿美元来自智能手机。
不过，由于至少五名高管的离职，以及在与邻国中国关系冷淡的情况下，小米在印度已经面临热度。该公司有 6.74 亿美元的资金因涉嫌向外国实体非法汇款而被该国金融犯罪机构冻结，小米对此予以否认。
路透社对小米网站上产品列表的检查显示，消费者需求与该公司一直提供的产品不匹配。小米展示了 6 款价格在 360 美元以上的智能手机，而三星有 16 款。三星有 7 款低于 120 美元的机型，而小米则有 39 款——其中大部分都显示缺货。
Counterpoint 的数据显示，在过去两年中，高端手机仅占小米印度手机总出货量的 0%-1%，而三星高端手机的份额翻了一番多，达到 13%。
但承认过去推出过“太多”机型的小米正在调整其产品线，以专注于高端智能手机。
它在 1 月推出了 Redmi Note 12，其高端版本售价超过 30,000 卢比，最近推出了售价 79,999 卢比（970 美元）的小米 13 Pro - 这是印度价格最高的手机。这一战略转变似乎立即带来了回报，红米 Note 12 在发布后两周内的销售额就达到了 6100 万美元。
其印度总裁穆拉利克里希南：
“我们知道我们在这段旅程中还有很长的路要走，因此正在推出更强大的产品。”
电话贷款
三星与其融资合作伙伴共同运营的一项计划提供“方便且有保障”的贷款，该计划对其最近在印度的成功发挥了重要作用，去年帮助其实现了 10 亿美元的设备销售额。
路透社在北方邦水果商贩使用的一条尘土飞扬的街道上发现了三星产品的海报，上面写着即使那些没有贷款历史、信用评分低或没有工资单的人也可以获得一部手机。
桑吉夫·库马尔·维尔马是附近一家多品牌手机店的老板，他从该公司的贷款计划中受益。维尔马在他的店里接受路透社采访时说，他过去每个月能卖出 5 部三星手机，但现在已经翻了两番，达到 20 部，其中 18 部是通过贷款计划销售的。
维尔马和孟买的另一家智能手机供应商表示，与竞争对手不同，三星不需要本地地址证明，这让外来务工人员或在外地工作的人更容易借贷获得手机。三星没有对供应商的言论发表评论。
三星印度移动部门负责人拉朱·普兰在 2 月份告诉路透社，小城镇高端手机的增长远高于大城市，并补充说选择其融资计划的消费者中近一半是首次贷款者。
三星表示，其安装在智能手机上的融资应用程序可以锁定设备并阻止因未支付贷款而拨出的电话。
小米还利用合作伙伴关系提供贷款，称它们是 15,000 卢比（183 美元）以上手机销量的主要增长动力，并补充说将探索更多此类产品。
穆拉利克里希南表示，该公司还将在其现有 20,000 家零售合作伙伴网络之外开设更多门店，并促进手机零部件的本地采购，这可能会降低成本。
一些行业分析师表示，新战略可能有助于这家中国公司在印度恢复稳健增长。
网络媒体研究行业情报主管帕布·拉姆表示：“小米历来享有强大的品牌资产，拥有强大的线上和线下渠道影响力，并且可以通过潜在的优质和物有所值的产品组合卷土重来。”
